nttフレッツ光プロバイダ料金比較【サポートを比較!プロバイダのサポートにはどんなものがあるの?】

サポートを比較!プロバイダのサポートにはどんなものがあるの?

これからインターネットを始める人、新しい環境に合わせてネット環境を見直す人など新生活のスタートと共にたくさんのプロバイダを比較して、適切な契約を結びたいものです。


プロバイダを選ぶ際に重視したいことは、毎月の料金はもちろんサービス内容とサポートです。


特にこれからインターネットを始める人にとって、接続の設定、メールの設定、無線LANやWi-Fiなどわからないことだらけですが、ほとんどのプロバイダで、自宅まで訪問しすべての設定を完了させてくれます。


これは訪問サポートといって初回のみ無料となっていることがほとんどです。


ぜひ利用したいサポートのひとつです。


またインターネットを始めてみると、必ずトラブルは経験するものです。


トラブルが発生したときは、焦らずにトラブルの状態をメモしてからサポートへ連絡しますがサポート電話というのはつながりにくいことがよくあります。


最近のプロバイダのサポートでは、すぐにつながる電話、返信の早いメールサポート、また専門のスタッフが遠隔操作でトラブルを解決するリモートサポートなどを有料で提供しています。


料金はプロバイダによってさまざまですが、いざという時頼りになるサポートを選びたいものです。


NTT東日本のフレッツ光ネクストが提供する「プロバイダ・パック」なら対応しているプロバイダが多数あります。


基本料金だけでなく希望のサービスや、安心できるサポート内容など比較検討することができます。







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